Wanneer er bij een crisis kritiek komt op de
verantwoordelijken, is dat meestal op de crisiscommunicatie.
In de communicatie ligt dan ook het grootste afbreukrisico van
de bestuurders.
Daarom help ik organisaties de tekortkomingen in de
voorbereiding op crisiscomunicatie op te sporen. Hebben ze
alle informatie bij de hand die ze bij een crisis nodig hebben?
Zijn de medewerkers voldoende getraind? Zijn de procedures
helder? En zo voort.
Wonderen in voorbereiding crisiscommunicatie
De meeste mensen kunnen zich een crisissituatie niet echt
goed voorstellen. Daardoor bereiden ze zich er onvoldoende
op voor. Een kritisch oog van buiten kan dan wonderen doen.